Gizlilik Politikası

1. Giriş

HesapAl.com.tr olarak kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyoruz ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak işliyoruz.

2. Toplanan Veriler

Aşağıdaki kişisel verileri toplamaktayız:

Ad, soyad, kullanıcı adı
E-posta adresi
Telefon numarası (opsiyonel)
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
Ödeme bilgileri (şifrelenmiş olarak, PayTR tarafından)
İşlem geçmişi ve sipariş bilgileri
Kimlik doğrulama bilgileri (KYC sürecinde)
Banka hesap bilgileri (çekim işlemleri için)

3. Verilerin Kullanım Amacı

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak
Müşteri desteği sağlamak
Güvenlik önlemleri almak ve dolandırıcılığı önlemek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Platform performansını iyileştirmek
İletişim ve bilgilendirme (onayınız dahilinde)

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Yasal zorunluluklar ve resmi talep
Ödeme işlemcileri (PayTR - sadece ödeme için gerekli bilgiler)
Banka ve finans kuruluşları (çekim işlemleri için)
Açık izniniz olması durumunda
Platform güvenliği için gerekli olması durumunda

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için SSL şifreleme, güvenlik duvarları, iki faktörlü kimlik doğrulama ve diğer teknik önlemler kullanmaktayız. Tüm hassas veriler şifrelenmiş olarak saklanır.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişim talep etme
Verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme
Veri taşınabilirliği hakkı
Otomatik karar alma süreçlerine itiraz etme

7. Çerezler

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet gerekliliklerine uygun olarak saklanır. Aktif olmayan hesaplar 5 yıl sonra silinebilir.

9. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kişilerden veri toplamıyoruz.

10. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için: kvkk@hesapal.com.tr

Veri sorumlusu: HesapAl.com.tr

Son güncelleme: Ocak 2026